Tartalom
A lőttek elpusztíthatják a munkavállalót, de az is, aki az üzenetet megadja, nagyon nehéz. Ha Ön a felügyelő vagy vezető, aki a munkavállalót pénzügyi okokból, szervezeti szerkezetátalakítások stb. Miatt kell tűzbe tennie - vagyis olyan okok miatt, amelyek NEM kapcsolódnak a gyenge alkalmazottak teljesítményéhez - ez a nehéz feladat kicsit könnyebb lehet, ha munkavállaló a lehető legnagyobb tisztelettel.
irányok
-
Mielőtt elmondaná a jegyzőnek, hogy lőni fog, készüljön fel. Beszéljen a felügyelőjével vagy a humánerőforrás-menedzserrel, és értse meg pontosan, hogy miért van kirúgva a munkavállaló, így világosan és őszintén magyarázhatja meg neki. Gondolj jól, hogy megpróbálod előre jelezni a munkavállaló által feltett kérdéseket. Pontosan tudnia kell, hogyan működik a végződtetési folyamat, és fedezze az összes részletet, például amikor a munkavállaló utolsó napja lesz, hogy a kifizetés kész legyen, ha ez az utolsó nap, hogy megtudja, hogy van-e kompenzáció vagy előny, és ha tudná, hogy van némi lehetőség arra, hogy a jövőben az üresedést újra megnyitják.
-
Ha még mindig nem tudja, ellenőrizze, hogy az elbocsátások hogyan történnek a vállalatnál. A közvetlen felügyelő vagy egy humánerőforrás-szakember végez? Egy személy vagy mások? Általában előnyös, ha a lemondást két ember jelentette be. Kérje meg felügyelőjét vagy humánerőforrás-vezetőjét, hogy menjen el veled, hogy tájékoztassa a munkavállalót arról, hogy kirúgják. Hasznos, ha a tapasztalat és a további magyarázatok is szerepelnek, a jóság mellett a "beszélgetés" tanúi is.
-
Határozza meg a pontos dátumot, időt és helyet (magán), hogy bejelentse a munkavállaló elbocsátását. Kérjük, hagyjon legalább egy órát.
-
Hívja fel az alkalmazottat az ülés előtt, és kérje meg, hogy beszéljen vele magán. Ne számítson a telefonra, mit akar mondani - ez az a fajta beszélgetés, amelyet szembe kell néznie. Ne hozzon létre felfüggesztést; ez csak növeli a szorongást.
-
Amikor a munkavállaló megérkezik az ütemezett ülésre, kérje meg, hogy üljön le. Felfüggesztés nélkül mondjuk, hogy valami nagyon fontos a kommunikációhoz és a mondáshoz. Legyen nagyon világos és rövid, mivel a kétértelműség megzavarhatja Önt. Legyen nyugodt, komoly és szolidaritás. Mondd: "Sajnálom, hogy ezt meg kell tennem, de a helyzeted miatt bezárod _ (mondja az okot). Emiatt bezárnunk kell _ a társasággal. Világossá akarom tenni, hogy ez nem a te hibád.
-
Amikor beszéltél, hallgass és add a munkavállalónak időt arra, hogy megemlítsd, amit mondtál, és nézd meg, hogyan reagál, így válaszolhatsz arra, hogyan reagált. Ne beszélj, mert maga is ideges lesz.
-
Próbálj előre gondolkodni az érzelmi reakciókról. Ne félj megkérdezni, hogy ő. Egyes alkalmazottak már elvárják, hogy lőttek, míg mások valóban megdöbbentek. Néhányan sírhatnak (zsebkendők vannak). Mások aggódhatnak; ebben az esetben készen kell állnia a támogatásra. Mások idegesek lehetnek; hallgassák őket anélkül, hogy védekezni kellene.
-
Válaszoljon a munkavállaló által feltett kérdésekre, és szükség szerint ismételje meg a válaszokat. Néhány kérdés praktikus lesz, ami szükségessé teszi a felkészülést. Rendeljen aktatáskát bármilyen papírmunka alá, amelyet alá kell írnia (mint például a felmondási levél vagy a megállapodások), és győződjön meg róla, hogy tartalmazza az utolsó fizetés, üdülési juttatások vagy orvosi igazolások, egészségügyi biztosítás, nyugdíjpénztárak, kártalanítás díjait. lemondással stb. Ha a munkavállaló jogosult az elbocsátással kapcsolatos munkavállalói juttatási programra (például tanácsadásra), magyarázza el neki, hogyan juthat hozzá ezekhez az előnyökhöz. Is adjon tájékoztatást az önkormányzati alapokról és a foglalkoztatási ügynökségekről, beleértve a tanterv frissítési alapjait is.
-
Más kérdések „létezőbb” tanfolyamot kaphatnak. Ne feledje, hogy sok alkalmazott csatlakozik a munkájához és a karrierjéhez, és a lőttek személyes visszautasításnak tűnhetnek, vagy az identitásuk egy részének elvesztését jelentik. Győződjön meg róla, hogy megismétli, hogy a mentesítés azon okokból történik, amelyeken kívül esnek; dicsérje a munkavállalót a hűségért, a teljesítményért stb.
-
Néhány munkáltató inkább úgy dönt, hogy az elbocsátott munkavállaló azonnal elhagyja a munkakörnyezetet, ami még fájdalmasabbá teszi az adagolást. Ha azonban vállalati politika, akkor ezt magyarázza el a munkavállalónak. Szükség lehet segítségre a személyes holmijának megmentéséért, beleértve a személyes adatok visszakeresését a munka számítógépéről. A kulcsokat, parkolási engedélyeket, jelvényeket stb.
-
Ha a vállalatnak nincs olyan politikája, amely előírja, hogy a munkavállaló azonnal elhagyja a céget, beszéljen a munkavállalóval, hogy tervezzen egy dátumot, amely kényelmesen megtervezi a munka utolsó napját. Dolgozzon vele vele, hogy befejezze a folyamatban lévő munkát, és beszéljen arról, hogy együtt döntsenek arról, hogy a lemondásról tájékoztassák a munkatársakat.
-
Hangsúlyozzuk a rendelkezésre álló erőforrásokat, mint például a tanácsadás, a munka elvesztésének stresszével foglalkozó stb. Néha a cégek alkalmazottakat vettek fel arra, hogy segítsenek azoknak, akik megkönnyebbültek, hogy beszéljenek arról, hogy mit éreznek és segítenek továbblépni. Ha a vállalat nem rendelkezik erőforrásokkal ahhoz, hogy segítse a munkavállalókat más munkakörökben, előzetes kutatásuk segíti az alkalmazottat az általa felhasználható erőforrásokkal.
tippek
- Miután elbocsátottál egy alkalmazottat, fontos, hogy „szakítsd meg” a felügyelőddel vagy a humánerőforrás szakemberrel, végül is nehéz feladat.
- Próbáld meg magadat a munkavállaló cipőjébe. Hogy szeretné, ha valaki elmondaná neked, hogy lőttek, ha nem a te hibád? És milyen erőforrásokat szeretne kezelni az elbocsátással és egy másik munkát keresni? Ezek azok a tippek, amelyeknek rossz híreket hordoznia kell.
figyelmeztetés
- Ügyeljen arra, hogy kövesse a vállalat irányelveit.
- Győződjön meg róla, hogy a módszer összhangban van a munkaügyi törvényekkel. Ha bizonytalan, forduljon a humánerőforrás szakemberéhez, és ellenőrizze a jelenlegi foglalkoztatási jogszabályokat, vagy beszéljen egy munkatársakkal foglalkozó szakemberrel. A feladata, hogy segítsenek.
Amire szüksége van
- A vállalat szerződéses felmondási politikája
- Az elbocsátandó munkavállalónak adandó információk
