Tartalom
- azonosító
- Személyes attribútum kompetenciák
- Jellemző kompetenciák
- Specifikus irányítási készségek
- Papír-specifikus készségek
Az emberi erőforrás (HR) menedzser szerepének meghatározásának egyik módja az, hogy felügyelje az alkalmazottak felvételét és képzését. Bár ez technikailag helyes, ez a meghatározás nem határozza meg azokat a tudást és készségeket, amelyekkel a feladatai teljesítéséhez szükséges. A humánerőforrás-menedzser négy kompetenciájának azonosításával világosabbá válik szerepük és felelősségük leírása.
Az alkalmazottak felvétele a humán erőforrás területének sajátos kompetenciája (Hemera Technologies / Photos.com / Getty Images)
azonosító
A humánerőforrás-menedzser négy kompetenciája a személyes tulajdonságok, a mag, a vezetés és a vezetés, valamint a szerep specifikus képességei. Mindkettő információforrás és eszköz a teljesítmény mérésére. Információs forrásként mindegyik meghatározza a kritériumok vagy elvárások sorát, beleértve a készségeket, a tudást, a képességeket és a viselkedéseket, amelyek kiváló teljesítményt határoznak meg a HR-menedzsmentben betöltött különleges szerephez. A teljesítményt mérő módja a szakértelem összehasonlítása a szokásos elvárásokkal. Minél jobban megfelel a készségkészlet ezeknek az elvárásoknak, annál magasabb a teljesítményszintje.
Személyes attribútum kompetenciák
A személyi tulajdonságok magukban foglalják a HR osztályban dolgozó mindenkire vonatkozó elvárásokat. A személyes attribútum kompetenciákkal kapcsolatos várakozások közé tartozik a becsületesség, az integritás, az elkötelezettség, az eredményorientált tevékenységek és a folyamatos tanulási magatartás. Ezek tükrözik képességeiket és hajlandóságukat arra, hogy önmotiválják, önértékeljék, csapatként dolgozzanak és jól alkalmazkodjanak a változáshoz.
Jellemző kompetenciák
A mindennapi feladatok elvégzéséhez szükséges ismeretek, készségek és fókusz. Ezek az emberi erőforrás-menedzser szerepével kapcsolatos elvárások, amelyek magukban foglalják például a HR törvények és politikák alapos megértését, valamint az etikai és jogi üzleti gyakorlatok figyelemmel kísérését és támogatását. A tehetséggondozás elvárásai magukban foglalják az alkalmazottak kiválasztására, bérbeadására, képzésére és továbbképzésére kifejlesztett folyamatokat és eljárásokat. Az értékelési és mérési készségek elengedhetetlenek a HR programok és tevékenységek azonosításához, kezeléséhez és figyelemmel kíséréséhez. A tudás és a munkavállaló érdekképviseleti képessége szintén elengedhetetlen. A középső személyként a vállalat és a munkavállalók szükségleteinek kiegyensúlyozása, valamint a munkavállaló és a munkáltató közötti jó kapcsolatok fejlesztése és fenntartása érdekében dolgozik.
Specifikus irányítási készségek
A vezetés és a menedzsment készségek olyan feladatokra összpontosítanak, amelyek egyaránt motiválnak és irányítanak. A feladatok a vállalati fókuszúaktól kezdve az egyes alkalmazottakra összpontosító feladatokig terjednek. A kritikus gondolkodási készségek és a stratégiai tervek, a személyzet és a munkavállalói szerepek alapos ismerete elengedhetetlen a cég céljainak eléréséhez szükséges célok meghatározásához és nyomon követéséhez. A kommunikáció és a hálózati készségek fontosak a csapatmunka előmozdítása, a nyílt kommunikációs csatornák inspirálása és létrehozása. A tárgyalási és konfliktusmegoldási készségek szintén fontos szerepet játszanak a vezetés és a vezetői készségek terén.
Papír-specifikus készségek
A papír-specifikus készségek kifejezetten a HR-menedzsment szakterületeihez kapcsolódnak. A HR vezetőként betöltött szerepe olyan területre koncentrálhat, mint a képzés, a kompenzáció, az ellátások vagy a toborzás és a bérbeadás. Ezeknek a szerepeknek mindegyike technikai és speciális ismereteket, készségeket igényel, amelyek támogatják a program fejlesztését, és képesek mindegyik végrehajtására.