Tartalom
Reklámkampánya megmutathatja a fogyasztóknak minden tulajdonságukat, vagy a verseny minden hibáját. A pozitív reklámok optimista hangvételűek: ösztönzik az egyént egy termék vagy szolgáltatás vásárlására, és hangsúlyozzák, hogy a dolgok jobbak lesznek, ha mégis. A negatív reklámok viszont figyelmeztetnek azokra a rossz következményekre, amelyek olyan személyek számára következnek be, akik nem azt vásárolják, amit Ön árul. Mindkét modell rendelkezik felhasználással, valamint hátrányokkal.
Pozitív hirdetések
Egy hirdető a New York Times-nak (nagy forgalmú amerikai újság) adott interjúban elmondta, hogy az optimista hirdetések arra utalnak az amerikaiak számára, hogy a dolgok javulni fognak. Használja ki az optimizmust azok a hirdetések, amelyek pozitív eredményt mutatnak, ha a fogyasztó új terméket tesztel, az Ön cégéhez költözik, vagy csatlakozik a hadsereghez. Ha hírnevet szeretne szerezni vállalatának vagy termékének, a pozitív hirdetések okokat adnak a fogyasztóknak arra, hogy magabiztosak legyenek, és kipróbálják, mit kínálnak.
Negatív hirdetések
A negatív hirdetések úgy működnek, hogy figyelmeztetik a fogyasztókat a súlyos következményekre, ha nem változtatnak viselkedésükön - számtalan dohányzásellenes hirdetés alkalmazza ezt a megközelítést -, vagy a versengő vállalat alsóbbrendűségének bizonyításával. A negatív hirdetések gyakran pozitív elemeket használnak. A 21. század elején a Mac-hirdetések rámutattak a Windows rendszer hibáira, amelyek ellensúlyozták a Mac márka erősségeit. Azáltal, hogy kiemelte azokat a területeket, ahol legyőzte a versenyt, a negatív hirdetések növelhetik az eladásokat.
Érzések
Az, hogy az emberek miként viszonyulnak a hirdetésekhez, fontos szerepet játszik abban, hogy a reklám a kívánt hatásokat érje el. Míg a legtöbb fogyasztó a pozitív hirdetéseket részesíti előnyben, a New York Times szerint negatívan reagálhatnak egy gazdasági válság idején, ha a hirdetés túl optimista vagy túlzott ígéreteket tesz.Másrészt a negatív hirdetések keserű ízt hagyhatnak a fogyasztók szájában, ha kegyetlennek tűnnek; ez a negatív érzés ronthatja cége nevét, valamint a megcélzott rivális nevét.
Megfontolások
Ha negatív kampányt választ, ellenőrizze, hogy pontos kampányról van-e szó. Teljesen legális hangsúlyozni azokat a területeket, ahol a terméke kiválóbb, de a versenytársak rossz helyzetének torzulása pereskedést eredményezhet. A fogyasztók arra is következtethetnek, hogy ha csak annyit teszel, hogy rosszul beszélsz a versenyről, ez annak a jele, hogy semmi pozitívat nem tudsz kínálni nekik. A legbiztonságosabb lépés - kommentálja néhány iparági bennfentes -, ha hirdetéseit reálisnak tartja, legyen az pozitív vagy negatív hatás.
