Tartalom
A kártya biztonsági kódja (CVV) egy három- vagy négyjegyű kártyakód, legyen az Visa, MasterCard, American Express vagy Discover kártya. A CVV kódok extra védelmet nyújtanak a kártya lopása ellen. Telefonos vagy online vásárláskor gyakran szükséges megadni a kártya CVV-jét. Ha a kód elhasználódott vagy nincs kinyomtatva a kártyán, akkor új kártyát kell beszereznie, amelyen kinyomtatott CVV lesz.
Új kártya megrendelése
1. lépés
Győződjön meg arról, hogy a kártyán nincs CVV. Az American Express kártya CVV elülső része, és ez a négy számjegyű szám, amely a kártya számlaszáma fölé van nyomtatva. A MasterCard, Visa és Discover kártyák kinyomtatják a kódot a hátoldalán. Háromjegyű kódjait az aláírási panel közelében nyomtatja ki. Ha hosszú számsorozat van, akkor a CVV az utolsó három számjegy.
2. lépés
Hívja a kártya kibocsátóját, és mondja el a képviselőnek, hogy új CVV kódra van szüksége. Ha a képviselő nem tud segíteni a szám megtalálásában, kérjen új kártyát. A számlaszám nem változhat.
3. lépés
Várja meg a kártya megkapását. Ez eltarthat néhány napig. Amikor megkapja, hívja a kártya elején található címkén található számot, és írja be a kért információkat. Kérheti a CVV megadását. Ha nehézségei vannak, kérjen átutalást az ügyfélszolgálat képviselőjéhez.
