Tartalom
A Team Viewer program lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy konferenciákat tartson, és egyéb funkcióival rendelkezik, amelyekhez webkamerával és mikrofonnal rendelkező számítógép szükséges. A rendszer egy VoIP (Voice over IP) kapcsolaton alapul, hogy létrehozza a hangátvitelt. Ehhez megbízható berendezésekkel kell rendelkezni. Ha a program nem tud hangot rögzíteni, ellenőriznie kell mind a felszerelést, mind a csatlakozást, hogy megtudja, miért.
Mikrofon
A legtöbb jelenlegi számítógép most beépített mikrofonnal rendelkezik. Ha a készüléke nem rendelkezik ezzel a funkcióval, akkor szüksége lesz egy külső mikrofonra, mivel ez az, amely rögzíti az átvitel hangját. Enélkül a program nem fog hangot felvenni. Ellenőrizze, hogy számítógépéhez van-e működő mikrofon, és állítsa be megfelelően. A mikrofon tulajdonságait a számítógép „Vezérlőpultján” található „Hardver és hang” fülre kattintva találja meg. Amikor megnyitja számítógépe "Hang" opció ablakát, a tetején megjelenik a "Felvétel" fül. Ha van működő mikrofonja, akkor fel lesz sorolva. Ebben az esetben kattintson duplán a mikrofon ikonjára, és ellenőrizze, hogy az eszköz tulajdonságai helyesen vannak-e beállítva. Kattintson a "Szintek" lehetőségre a mikrofon érzékenységének beállításához.
A mikrofon tesztelése
Most, hogy tudja, hogy az operációs rendszer felismeri a mikrofont, a következő lépés a "Hangrögzítővel" való tesztelés. Hozzáférhet a "Start" menüből, kattintson az "Összes program" opcióra, majd a "Kiegészítők" mappára. Nyissa meg a felvevőt, és használja a hangjának rögzítésére. Ha nem hall semmilyen hangot, vagy hibaüzenete van, akkor a mikrofon nincs megfelelően beállítva. Külső mikrofont kell használnia, ha a belső eszköze nem működik, vagy cserélnie kell a mikrofont, ha már külső eszközt használ.
VoIP kapcsolat
A program VoIP-kapcsolatot használ a hang továbbításához az interneten keresztül, hasonlóan a telefonhoz. A "Team Viewer" használatakor kapcsolatot kell indítania egy másik felhasználóval, majd be kell kapcsolnia a hangot. Ez egy újabb lépés, mivel az alapvető kapcsolat csak egy csevegőablak. A csevegésből választhat egy VoIP típusú kapcsolatot. A "Team Viewer" egy alkalmazást biztosít a funkció kezelésére. Az átvitel megkezdéséhez kattintson a menü "Audio / Video / Voice over IP" lehetőségére. Amikor megnyílik az alkalmazás, kattintson a „Streaming audio now” elemre.
VoIP-beállítások
Miután ellenőrizte, hogy a mikrofon működik-e és létrejött-e a VoIP-kapcsolat, ha továbbra sem hallja a hangátvitelt, növelje a mikrofon hangerejét a programbeállításokban. Az alkalmazás jobb felső sarkában halmozott vonalak sorakoznak; ez az ikon a hangbeállítások eléréséhez. Erre a gombra kattintva megjelenik egy lehetőség a mikrofon érzékenységének növelésére. Kérje meg azt a személyt, akivel kommunikálni szeretne, hogy növelje a számítógép hangjának hangerejét is.
