Tartalom
A szervezeti struktúra meghatározza a vállalat jogköreit, felügyeleti kapcsolatait, a munkavállalók csoportosítását és az operatív munkafolyamatokat. Számos létfontosságú sikertényezőt, beleértve a munkahelyi kultúrát és a működési hatékonyságot, közvetlenül befolyásolja a szervezeti felépítés. A hatékony és jól megtervezett struktúra fontos bármely vállalat sikeréhez.
Vállalati hierarchia
A szervezeti struktúra legalapvetőbb funkciója a vállalaton belüli hatalmi ágak meghatározása. A vállalat hierarchiája viszonylag magas lehet, sok vezetési réteggel, vagy viszonylag lapos, nagyszámú alkalmazott jelenthet kis számú felügyeletnek. Az egyik hierarchia nem feltétlenül jobb, mint a másik; a különböző hierarchikus struktúrák különböző helyzetekben működnek. Például az erősen kreatív iparágak, például a szoftverfejlesztés, általában jobban profitálnak a lapos hierarchiából, míg a nagy forgalmú könnyű foglalkozások, például az éttermekben, általában a magasabb struktúrából származnak.
Döntéshozatal
A döntéshozó hatalmat a szervezeti felépítés befolyásolja. Decentralizált struktúrákban a fronton dolgozók gyakran felhatalmazást kapnak arra, hogy az ügyfelek igényeinek kielégítése érdekében azonnal döntéseket hozzanak. Példa erre a ruhaüzlet alkalmazottja, aki visszatérítést vagy cserét tud felajánlani a vezetőség engedélye nélkül. A centralizált struktúrákban az alacsony szintű alkalmazottak fontos információkat adnak át a vezetőknek, akik a legtöbb döntést meghozzák.
Munkacsoportok és osztályok
A "Lamar" egyetem egyik honlapja szerint a szervezeti struktúra meghatározza a különböző funkciókkal rendelkező alkalmazottak fizikai csoportosulásait. Funkcionális struktúrában az alkalmazottakat az elvégzett munka típusa szerint csoportosítják. Erre példa egy számviteli vagy marketing részleg. A termékszerkezeti csoportok egy adott termékvonal szerint szerződnek. Ebben az esetben a marketing, a könyvelés, a termelés és az emberi erőforrások képviselői például egyetlen termékcsoporthoz vannak csoportosítva. Piaci struktúrában vagy földrajzi struktúrában a különböző funkcionális területekről származó munkavállalókat az általuk kiszolgált piac szerint csoportosítják.
Karrierépítés
Egy jól definiált szervezeti struktúra irányíthatja a munkavállalók egyéni karrierfejlesztési terveit. Világos hatalmi rétegekkel a vállalat hierarchiája karrier-előrehaladási térképként szolgálhat, új felelősségekkel és minden szinten magasabb fizetéssel. Néhány vállalat még egy hivatalos előrelépési tervet is készít, amely a kiemelkedő szolgálati idő alatt a felső vezetésbe felvett alkalmazottakat irányítja.
Szervezeti kultúra
A Szervezeti Kultúra szerint a vállalati kultúrát nagyban befolyásolja a szervezeti kultúra. A laposabb hierarchiával és több döntéshozó szervvel rendelkező vállalatok hajlamosak olyan kultúrát ösztönözni, amelyben az alkalmazottak szabadon kísérletezhetnek és növekedhetnek. Az erősen bürokratikus szervezetek fojtogatják a legtöbb alkalmazott kreativitását, ösztönözve a stagnáló és autokratikus munkakultúrát.