Tartalom

• Ellenőrizze a kábeleket
• Nagyfelbontású (HD) problémák
• RCA kábelek
• Állítsa vissza a vevőt
• Vegye fel a kapcsolatot a gyártóval

Még a csúcskategóriás LG TV-n is csak akkor jó hangminőség a hangszórókból, ha a kábelrendszer, amelyhez csatlakozik, szintén azonos minőségű. A rosszul csatlakoztatott kábel és a vevő hibája egyaránt problémákat okozhat az LG TV hangzásában.

Ellenőrizze a kábeleket

Minden LG tévében van koaxiális kábel port - a modelltől függően akár az oldalsó, akár a hátsó bemeneten -, amely lehetővé teszi, hogy jeleket fogadjon a tévétársaság normál felbontású programozásából. Ha a koaxiális kábel vagy a csatlakoztatott portok kopottak, meghajlottak vagy megsérültek, az SD jel nem képes interferencia nélkül átjutni a kábelen. Ezért ellenőrizze, hogy az összes koaxiális kábel megfelelő állapotban van-e és megfelelően van-e csatlakoztatva a TV, a vevő és a fali aljzatok bemeneti portjaihoz.

Nagyfelbontású (HD) problémák

Ha a zaj csak akkor jelenik meg az LG TV-n, amikor HD programokat néz, akkor valószínűleg a hibás egy másik kábel csatlakozása. Míg a koaxiális kábel továbbítja az SD jeleket, a HDMI kábel továbbítja a HD jeleket. Ha ez a kábel megsérült, akkor zavarja a nagyfelbontású jel minőségét, és torzulást okoz a hangban és a képben, például szinkronon kívüli zaj és hang. Csak az LG HDTV-k rendelkeznek HDMI-portokkal. Az idősebbek, amelyek nem HD-ben vannak, nincsenek.

RCA kábelek

Noha nem része a kábelrendszernek, az LG TV-nek van egy harmadik típusú portja, az RCA, amely valójában három portot tartalmaz egyben, hogy három különböző kábelt csatlakoztasson. A sárga kábel megfelel a videónak, a fehér és a piros kábel pedig az audio. Általában egy videojátékhoz vagy DVD-lejátszóhoz csatlakoztatják a TV-t. Ha a fehér vagy piros kábel nincs megfelelően behelyezve az LG TV-portba, az interferenciát okoz, enyhe zajt okozva.

Állítsa vissza a vevőt

Ha kizárta a kábelek vagy csatlakozások hibáit, mint a TV zajforrását, akkor a probléma lehet a vevő. Ez az eszköz frissítéseket kap a tévétársaságtól annak biztosítása érdekében, hogy kábelrendszere megfelelően működjön. A vevő visszaállítása arra kényszeríti, hogy keresse a legújabb frissítéseket és fejlesztéseket. Ehhez húzza ki 30 másodpercre a hálózati csatlakozót - a pontos idő a tévétársaságtól függően változik. Ha a zaj továbbra is fennáll, vegye fel a kapcsolatot a TV-jel szolgáltatójával, hogy kiderüljön, nem a jelükkel van-e probléma.

Vegye fel a kapcsolatot a gyártóval

Ha az LG TV zajai nem szűnnek meg - még az összes kábel ellenőrzése után sem -, akkor a probléma a televízióban található alkatrészekkel és nem csak a kábelrendszerrel lehet. Forduljon az LG ügyfélszolgálatához a 4004-5400 telefonszámon a fővárosokért és a nagyvárosi területekért, a 0800-707-5454 telefonszámon pedig egyéb helyszínekért, és beszéljen egy ügynökkel. Az LG tévékre egy év garancia vonatkozik, és ha kinyitjuk, hogy megpróbálja kijavítani, a garancia érvényét veszítheti.