Tartalom
Az iPhone mesés eszköz, csodálatos játék és összehasonlíthatatlan közösségi eszköz lehet, de ha a képernyő nem működik megfelelően, akkor valóban akadályba ütközhet. Az iPhone érintőképernyőjének meghibásodásának számos oka lehet, beleértve az iPhone-ra telepített alkalmazások hibás működését. Az érintőképernyőn megjelenő legtöbb probléma megoldható néhány hibaelhárítási lépéssel.
Tisztítás
Először tisztítsa meg az iPhone képernyőjét. Olaj vagy maradvány a kezéből felhalmozódhat a képernyőn, és zavarhatja az érintőképernyő funkcióját. Ehhez kapcsolja ki az iPhone készüléket, és húzza ki az összes kábelt. Helyezzen egy kis vizet a mikroszálas kendő végére, például a hangszerek csiszolására. Óvatosan törölje le a nedves ruhát az iPhone készüléken, amíg az tiszta nem lesz. Szárítsa meg és enyhén csiszolja le a képernyőt a ruha száraz végével. A ruhának nedvesnek, nem nedvesnek kell lennie. Amikor az iPhone teljesen megszáradt, tegye vissza a dobozba, és kapcsolja be. Ne tegyen vizet közvetlenül az iPhone készülékére.
Összeomlik és újraindul
Az Apple ügyfélszolgálata szerint, ha egy alkalmazást használt, amikor az iPhone képernyője nem válaszolt, akkor az alkalmazás összeomolhat. Az alkalmazásból való kilépéshez nyomja meg és tartsa lenyomva legalább 6 másodpercig a képernyő alatt található "Home" gombot. Ezzel vissza kell térnie az iPhone-nak a főmenübe. Ha továbbra sem reagál, akkor lehet, hogy újra kell indítania iPhone készülékét. Az iPhone újraindításához nyomja meg és tartsa lenyomva azt a gombot, amely a hibernált állapotot és az áramellátást (alvó / ébrenlét) vezérli a készülék tetején. Megjelenik egy piros csúszka, amely megkérdezi, hogy szeretné-e kikapcsolni az iPhone készüléket. Csúsztassa el a kikapcsoláshoz. Ezután tartsa lenyomva ugyanazt a gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik. Ha nem tudja újraindítani az Alvás / Ébresztés gombot, próbálja meg visszaállítani az iPhone készüléket. A készülék alaphelyzetbe állításához nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre 6 másodpercig az iPhone tetején található "Home" és "Sleep / Wake" gombokat. Ennek vissza kell állítania az iPhone beállításait.
Védőtok
Ha az érintőképernyő továbbra is hibásan működik az iPhone újraindítása után, próbálja meg eltávolítani vagy visszahelyezni az iPhone képernyőjén található védőburkolatot. Ha a képernyőn van egy védőburkolat, akkor ez meghibásodást okozhat, különösen, ha a műanyag régi vagy elszíneződött.
Javítás
Ha az iPhone-nak továbbra is problémái vannak az érintőképernyő funkcióval, miután elvégezte ezeket a lépéseket, ütemezzen egy találkozót, hogy az iPhone-t egy munkatársa értékelje egy Apple-áruházban. Mielőtt az értékelő értekezletre indulna, írjon fel néhány információt a képernyő egyes problémás területeiről. Segít, ha minél több konkrét információt ad a tagnak a problémájáról.
